Pelatihan Google Workspace bagi Aparatur Kelurahan Lapadde: Mewujudkan Kolaborasi Cerdas dan Pelayanan Publik yang Cepat
Keywords:
Google Workspace; Digitalisasi Pemerintahan; KKN-Tematik; Literasi Digital; Pelayanan Publik.Abstract
Pelayanan publik di Kelurahan Lapadde terhambat oleh sistem administrasi manual yang lambat dan tidak efisien. Pengabdian ini berfokus pada pelatihan Google Workspace bagi aparatur kelurahan, dengan tujuan utama mewujudkan kolaborasi cerdas dan pelayanan cepat. Metode yang digunakan adalah pelatihan partisipatif, menggabungkan pemaparan teori oleh praktisi dengan praktik langsung tujuh layanan inti Google Workspace yang dipandu oleh mahasiswa KKN-Tematik ITH . Studi kasus digitalisasi penyaluran bantuan sosial juga digunakan untuk memperkuat pemahaman. Hasil pengabdian menunjukkan peningkatan keterampilan peserta secara signifikan dalam mengelola aplikasi kolaborasi digital. Dampak utamanya adalah terciptanya sistem arsip digital yang lebih terstruktur dan adanya perubahan pola pikir positif aparatur mengenai pentingnya digitalisasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik
Downloads
References
Aldien, K., Bagaskara, D. L., & Subakti, W. I. (2024). KUALITAS PELAYANAN PUNLIK BERBASIS WEB DARI PERSPEKTIF MASYARAKAT DI DESA CINUNUK. PENTAHELIX, 2(1), 1. https://doi.org/10.24853/penta.2.1.1-10
Amirudin, T., & Putra, B. P. (2023). Pengawetan Preparat Jaringan Anatomi Plastinasi. Jurnal Ilmiah Ecosystem, 23(1), 197–205. https://doi.org/10.35965/eco.v23i1.2526
Fahlevvi, M. R., & Dytihana, Z. A. (n.d.). Pemanfaatan Teknologi dalam Peningkatan Pelayanan Publik di Daerah Pesisir Cirebon: Studi Kasus di Sektor Administrasi dan Layanan Publik.
Khaera Tunnisa, Rakhmadi Rahman, Alvian Tri Putra, Mar’atuttahirah, Rosmiati, Lukman Hakim, Januar Fahrisal, & Akmal Baharuddin Syam. (2024). Microsoft Project Application in Optimizing Activities for Compiling Activity Programs at the Lapadde Village Office. ABDIMAS: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 7(1), 52–57. https://doi.org/10.35568/abdimas.v7i1.4173
Kurniawan, R., Puriza, M. Y., & Arkan, F. (2021). Membangun Sistem Informasi Desa untuk Pelayanan Publik Prima Berbasis Cloud Server di Desa Pagarawan Kabupaten Bangka. 5(2).
Purwaningrum, S., Maharrani, R. H., Susanto, A., Abda’u, P. D., Faiz, M. N., Somantri, O., Kristiningsih, A., & Wittriansyah, K. (2025). PENGEMBANGAN DESA DIGITAL DENGAN PENERAPAN SISTEM INFORMASI KEARSIPAN UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK PADA PEMERINTAH DESA BANJARWARU KECAMATAN NUSAWUNGU KABUPATEN CILACAP. 6(1).
Pusung, N. I., Razak, D. F., Hakim, N. F., Fatwa, S., & Apriliyani, A. W. (n.d.). Utilization of Google Workspace as a Productivity and Collaborative tool in supporting Active, Innovative, and Creative Learning at SMAN 3 Parepare.
Putri, I. Z., & Setiaji, P. (2025). Pemanfaatan Teknologi Informasi dalam Peningkatan Layanan melalui website Buku Tamu Digital di ATR/BPN Kudus. 6(2).
Rifka Dwi Amalia, Nurul Afifah Arifuddin, & Radinal Setyadinsa. (2025). Pelatihan Google Workspace sebagai Sistem Manajemen Pengetahuan di TK Islam At-Tin. NUSANTARA Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(3), 475–487. https://doi.org/10.55606/nusantara.v5i3.6451
Rochmansyah, B. N., Riyadi, R. S., Farida, I., Asikin, M. Z., & Mijoyo, M. (2025). Upaya Peningkatan Digitalisasi Pelayanan Desa Dan Usaha Mikro Kecil Menengah Di Desa Buntet Kecamatan Astanajapura Kabupaten Cirebon. Jurnal Impresi Indonesia, 4(5), 1376–1390. https://doi.org/10.58344/jii.v4i5.6581
Wahyuanto, E., Aulia Taufiqi, M., Azizah, N., & Siti Maryam, N. (2025). Pemanfaatan Teknologi Digital Dalam Meningkatkan Administrasi Desa: Pengabdian Masyarakat. Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 3(3), 359–363. https://doi.org/10.31004/jerkin.v3i3.397
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Pengabdian CINTA Bangsa

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.